Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de VibeMV. VibeMV es operado por Techila AI, LLC ("nosotros" o "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra plataforma de creación de videos musicales con IA.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para brindarle la mejor experiencia de creación de videos musicales:

• Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cuando se registra en VibeMV.
• Contenido Creativo: Archivos de música, imágenes, videos, prompts y otros medios que sube para crear sus videos musicales.
• Información de Pago: Detalles de facturación procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago (no almacenamos información completa de tarjetas de crédito).
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo funciones utilizadas, videos creados y tiempo empleado.
• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
• Datos de Procesamiento de IA: Entradas y salidas de los modelos de IA utilizados para generar sus videos musicales.

Cómo Usamos su Información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de creación de videos musicales con IA
• Procesar sus proyectos creativos y generar videos musicales
• Gestionar su cuenta y proporcionar soporte al cliente
• Procesar pagos y facturación
• Enviar actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
• Mejorar nuestros modelos de IA y funciones de la plataforma
• Analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento
• Detectar y prevenir fraude, abuso o problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal y contenido creativo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Almacenamiento seguro en la nube con copias de seguridad regulares
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación
• Auditorías de seguridad y monitoreo regulares
• Procesamiento de pagos seguro a través de socios certificados

Su Contenido Creativo

• Propiedad: Usted retiene todos los derechos sobre la música, imágenes y videos que sube a VibeMV.
• Procesamiento de IA: Su contenido puede ser procesado por modelos de IA para generar videos musicales, pero no usamos su contenido para entrenar modelos de IA sin su consentimiento explícito.
• Privacidad: Sus proyectos son privados por defecto y no se comparten con otros usuarios a menos que elija compartirlos.
• Eliminación: Puede eliminar sus proyectos en cualquier momento desde el panel de su cuenta.

Servicios de Terceros

Podemos usar servicios de terceros para facilitar nuestra plataforma:

• Proveedores de Modelos de IA: Para generación y procesamiento de video
• Almacenamiento en la Nube: Para alojamiento seguro de archivos
• Procesadores de Pago: Para manejo de suscripciones y pagos
• Herramientas de Análisis: Para entender el uso de la plataforma
• Servicios CDN: Para entrega rápida de contenido

Estos terceros están obligados por acuerdos de confidencialidad estrictos y solo tienen permiso para usar sus datos para los fines que especificamos.

Retención de Datos

• Cuentas Activas: Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para proporcionar servicios.
• Cuentas Eliminadas: Cuando elimina su cuenta, eliminamos su información personal dentro de 30 días, excepto donde lo requiera la ley.
• Proyectos Creativos: Los proyectos eliminados se eliminan permanentemente de nuestros sistemas dentro de 30 días.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar su información personal
• Exportar sus datos en un formato portable
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos (donde sea aplicable)
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
• Oponerse a la toma de decisiones automatizada

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@vibemv.app.

Transferencias Internacionales de Datos

VibeMV opera globalmente. Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Privacidad de los Niños

VibeMV no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos inmediatamente.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cambios significativos publicando un aviso en nuestra plataforma o enviándole un correo electrónico.

Última Actualización: 18 de noviembre de 2025

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos, contáctenos:

Techila AI, LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States

• Correo electrónico: support@vibemv.app
• Formulario de Contacto